SCBLIFE ออกมาตรการผ่อนผันกรมธรรม์ ขยายเวลาชำระเบี้ยฯ 60 วัน ช่วยลูกค้าที่ประสบอุทกภัยจากพายุโพดุล-คาจิกิ

• Tweet
• 

บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ SCBLIFE มีความห่วงใยและตระหนักถึงความเดือดร้อนของลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติฉุกเฉินกรณีอุทกภัยจากอิทธิพลพายุโซนร้อนโพดุลหรือพายุโซนร้อนคาจิกิ ดังนั้น บริษัทจึงได้ออกมาตรการผ่อนผันเงื่อนไขกรมธรรม์เพื่อช่วยเหลือผู้ถือกรมธรรม์ของบริษัทที่มีภูมิลำเนา สถานที่ทำงาน หรือสถานประกอบการอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับความเดือดร้อนตามรายงานสถานการณ์สาธารณภัย กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กระทรวงมหาดไทย ซึ่งประกาศเป็นพื้นที่ภัยพิบัติแล้ว 32 จังหวัด ทั้งนี้ ผู้ถือกรมธรรม์ของบริษัทที่จะได้รับสิทธิพิเศษนี้จะต้องเป็นผู้เอาประกันภัยหรือผู้ชำระเบี้ยประกันภัยของกรมธรรม์ที่มีวันครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยระหว่างวันที่ 29 กรกฎาคม 2562 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2562 ซึ่งจะได้รับสิทธิพิเศษและความช่วยเหลือด้านกรมธรรม์จากบริษัทดังนี้

ขยายระยะเวลาผ่อนผันชำระเบี้ยประกันภัยจาก 31 วัน เป็น 91 วัน โดยกรมธรรม์ยังคงมีผลบังคับสมบูรณ์ และไม่ต้องชำระดอกเบี้ยเนื่องจากการชำระเบี้ยประกันภัยล่าช้า

หากกรมธรรม์ไม่มีการชำระเบี้ยประกันภัยหลังครบ 91 วัน และกรมธรรม์ขาดผลบังคับหรือเปลี่ยนสถานะไปตามเงื่อนไขกรมธรรม์ ผู้เอาประกันภัยสามารถยื่นเรื่องขอต่ออายุได้ภายในระยะเวลา 6 เดือน นับจากวันครบกำหนดที่ขาดชำระดังกล่าว โดยไม่ต้องตรวจสุขภาพ และไม่ต้องชำระดอกเบี้ยต่ออายุกรมธรรม์

ในกรณีที่มีการนำมูลค่าเวนคืนมาชำระเบี้ยประกันภัยโดยอัตโนมัติ (Automatic Premium Loan – APL) จะได้รับสิทธิยกเว้นการชำระดอกเบี้ยกรณีชำระล่าช้าภายใน 6 เดือน นับจากวันที่ครบกำหนดชำระถึงวันที่ชำระเงิน

อนุโลมไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมออกกรมธรรม์ใหม่กรณีสูญหายหรือชำรุด

ทั้งนี้ มาตรการดังกล่าวเป็นไปตามนโยบายหลักของบริษัท โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าและตอบสนองความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าได้อย่างสูงสุด โดยลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ของ SCBLIFE ที่ประสบภัยในพื้นที่ดังกล่าวสามารถติดต่อขอรับสิทธิพิเศษจากบริษัท หรือกรณีที่มีข้อสงสัยต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า โทร.1315 ในวันและเวลาทำการ (วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 08.00-19.00 น. และวันเสาร์ เวลา 09.00-17.00น.)

SCBLIFE ขอส่งกำลังใจให้ลูกค้าและพี่น้องประชาชนที่ประสบภัยให้ผ่านพ้นเหตุการณ์อุทกภัยและฟื้นคืนกลับสู่ภาวะปกติได้ในเร็ววัน

You must be logged in to post a comment Login