แม็คโครเปิด”แม็คโคร ดิจิทัล สโตร์”แห่งแรก นำร่องห้างค้าส่งอัจฉริยะปฏิวัติวงการค้าส่งยุคอินเทอร์เน็ตออฟธิงส์

• Tweet
• 

นางศิริพร เดชสิงห์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานการสื่อสารองค์กร บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เนื่องในโอกาสครบรอบ 30 ปีของกลุ่มธุรกิจสยามแม็คโคร เรามีความมุ่งมั่นที่จะยกระดับธุรกิจค้าส่งให้เติบโตไปพร้อมกับยุคสมัยที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยนำความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตออฟธิงส์ (IoT) ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของลูกค้าผู้ประกอบการ โดยแม็คโคร ดิจิทัล สโตร์ สาขาลาดกระบัง เป็นสาขาแรกในประเทศไทยที่นำเทคโนโลยีมาเชื่อมต่อระบบปฏิบัติการ การบริหารจัดการร้านค้า พนักงาน คู่ค้า ลูกค้า เข้าไว้ด้วยกัน

แม็คโคร ดิจิทัล สโตร์ เป็นร้านค้าแบบฟู้ดเซอร์วิสที่นำเทคโนโลยีเข้ามาต่อยอด ทำให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจ 4 ด้าน นั่นคือ บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพของการบริหารจัดการในสาขา ประหยัดพลังงานในระยะยาว และลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม สร้างประสบการณ์ความพึงพอใจรูปแบบใหม่ที่ตอบโจทย์ลูกค้าผู้ประกอบการยุคดิจิทัลให้สะดวก รวดเร็ว และแม่นยำ รวมถึงทำงานสอดคล้องกับแม็คโครแอพพลิเคชั่นที่เพียงเดินเข้ามาในสาขาจะแจ้งเตือนให้ไม่พลาดทุกโปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษมากมาย

แม็คโคร ดิจิทัล สโตร์ สาขาลาดกระบัง ตั้งอยู่บนพื้นที่กว่า 6,700 ตารางเมตร ออกแบบและวางระบบด้วยการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อบริหารจัดการภายในร้านค้าและการให้บริการต่างๆ ตั้งแต่จุดรับชำระเงิน ชั้นวางสินค้า การบริหารจัดการสินค้าคงคลังทั้งหน้าร้านและหลังร้าน การตรวจเช็กสินค้า ราคา การสั่งสินค้าผ่านอีคอมเมิร์ซ การใช้ไฟฟ้า และการประหยัดพลังงานภายในสาขา ฯลฯ  โดยติดตามผ่านการแสดงหน้าจอบนแผงตรวจสอบและควบคุมการปฏิบัติงาน

แม็คโครได้นำเทคโนโลยีเข้ามาต่อยอดให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจใน 4 ด้านคือ

บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ด้วยเทคโนโลยีกล้อง AI อัจฉริยะ สำหรับตรวจสอบปริมาณสินค้าบนชั้นวาง เพื่อการเติมเต็มสต็อกได้ทันท่วงที ลดโอกาสการสูญเสีย ลูกค้าจึงได้สินค้าอย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังใช้ระบบคิวบัสเตอร์ ช่วยให้การชำระเงินทำได้รวดเร็ว ลดเวลารอคิวชำระเงินของลูกค้า

เพิ่มประสิทธิภาพของการบริหารจัดการในสาขา ด้วยเทคโนโลยีป้ายราคาอัจฉริยะ ที่จะเปลี่ยนแปลงราคาได้รวดเร็วและแม่นยำเพียงแค่คลิก ประหยัดเวลาเปลี่ยนป้ายราคาที่สาขา Picking Solution ระบบการส่งสินค้าที่รวดเร็วและแม่นยำ ระบบทำความเย็นอัจฉริยะ สำหรับตรวจจับความร้อนและทำความเย็นทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิในตู้แช่ จึงทำให้คงความสดและคุณภาพสินค้าได้ยาวนานขึ้น

ประหยัดพลังงานในระยะยาว ด้วยแผงพลังงานแสงอาทิตย์ (Solar Panel) ที่ผลิตไฟฟ้าให้สาขาจากพลังงานแสงอาทิตย์ ช่วยให้สาขาประหยัดพลังงานและค่าไฟฟ้าได้ถึง 35%

ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ด้วยหน้าจอ Eco-Friendly แสดงผลการลดพลังงานภายในสาขา ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ถึง 798,000 กิโลกรัมต่อปีของคาร์บอนไดออกไซด์เทียบเท่า นอกจากนี้ยังมีระบบทำความเย็นอัจฉริยะ ลดการใช้พลังงานจากระบบทำความเย็นขนาดใหญ่ ด้วยการกระจายการทำงานเป็นชุดอิสระ ควบคุมและสั่งการผ่านระบบส่วนกลางที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านแท็บเลต รวมถึงจุดชาร์จไฟสำหรับรถยนต์ไฟฟ้าบริเวณลานจอดรถ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่หันมาใช้รถยนต์ไฟฟ้าเพื่อประหยัดพลังงานมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม พนักงานทุกคนในสาขาจะได้รับการฝึกอบรมให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่มีทั้งหมดภายในสาขาอย่างเชี่ยวชาญ และในช่วงแรกพนักงานที่ได้รับการอบรมเหล่านี้จะคอยช่วยให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเพื่อให้มีความคุ้นเคย จนกว่าลูกค้าจะคุ้นเคยและสามารถใช้เทคโนโลยีต่างๆเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“แม็คโครเชื่อมั่นว่าในยุคแห่งความท้าทายของธุรกิจค้าส่ง โอกาสการเติบโตในอนาคตข้างหน้าอย่างยั่งยืนจะขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีและการพัฒนาบุคลากรที่มีศักยภาพเป็นสำคัญ โดยใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าทางด้านดิจิทัลในการขับเคลื่อน ซึ่งแม็คโคร สาขาลาดกระบัง จะเป็นต้นแบบการนำเทคโนโลยีไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ บริษัทได้วางแผนขยายสาขารูปแบบนี้ หรือเลือกนำเทคโนโลยีบางส่วนปรับใช้กับสาขาที่สามารถทำได้เป็นลำดับต่อไปอีกด้วย”

ทั้งนี้ แม็คโครได้ประกาศเจตนารมณ์ในโอกาสครบรอบ 30 ปีของการดำเนินธุรกิจ ด้วยการเดินหน้ายกระดับสู่ “แม็คโคร 4.0 คู่คิด…เพื่อชีวิตที่ดีกว่า” ภายใต้แนวคิด “เคียงข้าง สร้างสรรค์ มุ่งมั่นสู่ความยั่งยืน” มุ่งเป็นที่หนึ่งเรื่องการจัดหาสินค้าเพื่อผู้ประกอบการแบบครบวงจร โดยคัดสรรสินค้าที่หลากหลาย ครบครัน มีคุณภาพดี ในราคาที่คุ้มค่า ตอกย้ำเป้าหมายที่จะเป็นคู่คิดทางธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการอย่างแท้จริง

You must be logged in to post a comment Login